ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
Дербес деректерді өңдеудің жалпы принциптері
Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — «Саясат») «EsilTrade» ЖШС-не (бұдан әрі — «Компания») тиесілі https://b2b.esiltrade.kz сайтының (бұдан әрі — «Сайт») пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеудің құқықтық негіздерін, принциптерін, мақсаттарын және тәртібін айқындайтын нормативтік құжат болып табылады.
Саясат Компанияның Сайтты пайдалану процесінде Пайдаланушы туралы алатын немесе алуы мүмкін барлық ақпаратына, соның ішінде өзара іс-қимыл интерфейстері арқылы берілетін деректерге, сондай-ақ автоматты түрде жиналатын техникалық деректерге қолданылады.
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Саясат Қазақстан Республикасының дербес деректерді қорғау саласындағы заңнамасына сәйкес әзірленген және оларды жинау, өңдеу, сақтау және қорғау кезінде туындайтын қатынастарды реттейді.
1.2. Сайтты пайдалану, соның ішінде функционалға қол жеткізу, тіркелу, авторизациялау, өтінімдер жіберу және өзге де әрекеттер Пайдаланушының өз дербес деректерін өңдеуге ерікті, нақты, хабардар етілген және саналы келісімін білдіруі ретінде қарастырылады.
1.3. Осы Саясаттың шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті.
1.4. Компания Саясатқа алдын ала ескертусіз біржақты тәртіпте өзгерістер енгізуге құқылы. Өзекті нұсқа Сайтта жарияланады және орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
1.5. Саясат тіркелуінің немесе жеке кабинетінің болу-болмауына қарамастан барлық Пайдаланушыларға қолданылады.
2. Дербес деректер және олардың санаттары
2.1. Дербес деректер — тікелей немесе жанама түрде анықталған немесе анықталатын Пайдаланушыға қатысты кез келген ақпарат.
2.2. Сайттың жұмыс істеуі шеңберінде Компания дербес деректердің келесі санаттарын өңдей алады:
- сәйкестендіру деректері (тегі, аты, әкесінің аты);
- байланыс деректері (электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі);
- өтінімдер мен өтініштерде берілген деректер;
- Пайдаланушының Сайтпен өзара іс-қимылы туралы мәліметтер;
- техникалық деректер (IP-мекенжай, cookies, құрылғының, браузердің және операциялық жүйенің сипаттамалары).
2.3. Компания заңнамада тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректердің арнайы санаттарын өңдеуді жүзеге асырмайды.
2.4. Пайдаланушы берілетін деректердің анықтығы, толықтығы және өзектілігі үшін жауапты болады.
3. Деректерді өңдеудің мақсаттары мен құқықтық негіздері
3.1. Дербес деректерді өңдеу келесі мақсаттарда жүзеге асырылады:
- Пайдаланушының өтінімдері мен өтініштерін өңдеу;
- кері байланысты қамтамасыз ету;
- тауарлар мен қызметтер туралы ақпарат беру;
- пайдаланушы тәжірибесін және Сайттың функционалдылығын жетілдіру;
- ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету;
- заңнама талаптарын орындау.
3.2. Өңдеудің құқықтық негіздері:
- Пайдаланушының келісімі;
- Сайтты пайдалануға байланысты әрекеттерді орындау қажеттілігі;
- Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.
4. Дербес деректерді беру және ашу
4.1. Компания заңнамада немесе осы Саясатта көзделген жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді үшінші тұлғаларға ашпайды.
4.2. Деректерді беруге: мемлекеттік органдардың заңды талабы болған жағдайда; Пайдаланушының өтінімдерін өңдеу үшін; Сайттың жұмыс істеуін қамтамасыз ететін техникалық және бағдарламалық шешімдерді пайдалану кезінде жол беріледі.
4.3. Дербес деректер Компанияның ішкі ақпараттық жүйелеріне, соның ішінде CRM және есепке алу жүйелеріне (мысалы, Bitrix және 1C) берілуі мүмкін.
4.4. Компания берілетін деректердің құпиялылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін негізді және жеткілікті шараларды қабылдайды.
5. Дербес деректерді сақтау және қорғау
5.1. Компания дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, ашудан немесе жоюдан қорғауға бағытталған ұйымдастырушылық және техникалық шараларды жүзеге асырады.
5.2. Дербес деректер өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде немесе заңнамада белгіленген мерзімдерде сақталады.
5.3. Деректерге қол жеткізу тек Компанияның уәкілетті қызметкерлеріне олардың лауазымдық міндеттері шеңберінде беріледі.
5.4. Компания өзіне байланысты емес мән-жайлар салдарынан болған деректердің жоғалуы үшін жауапты болмайды.
6. Дербес деректер субъектісінің құқықтары
6.1. Пайдаланушы:
- өзінің деректерін өңдеу туралы ақпарат алуға;
- оларды нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
- өңдеуге берген келісімін қайтарып алуға;
- деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштер жіберуге құқылы.
6.2. Құқықтарды іске асыру Компанияға байланыс деректері бойынша жүгіну арқылы жүзеге асырылады.
7. Cookies және техникалық технологияларды пайдалану
7.1. Сайт дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету және Пайдаланушылардың іс-әрекетін талдау үшін cookies және өзге де технологияларды пайдаланады.
7.2. Cookies келесі мақсаттарда пайдаланылады:
- интерфейстің жұмыс істеуін қамтамасыз ету;
- пайдаланушы параметрлерін сақтау;
- Сайттың пайдаланылуын талдау;
- жұмыс тиімділігін арттыру.
7.3. Пайдаланушы браузер параметрлері арқылы cookies пайдалануды шектей алады, алайда бұл Сайттың функционалдылығына әсер етуі мүмкін.
8. Байланыс ақпараты
«EsilTrade» ЖШС
БСН: 120540013797
Қазақстан Республикасы, Петропавл қ., Кәрім Сүтішев көш., 2б кеңсесі
+7 (705) 756-98-37
info@esiltrade.kz
9. Саясатқа өзгерістер енгізу
9.1. Компания кез келген уақытта Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы.
9.2. Өзекті нұсқа әрқашан Сайтта қолжетімді.
9.3. Сайтты пайдалануды жалғастыру жаңартылған редакциямен келісуді білдіреді.
10. Қорытынды ережелер
10.1. Осы Саясат Пайдаланушылық келісіммен бірлесіп қолданылады.
10.2. Осы Саясатпен реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
10.3. Даулар Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен шешілуге тиіс.
