ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Общие принципы обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») является нормативным документом, определяющим правовые основания, принципы, цели и порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://b2b.esiltrade.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего ТОО «EsilTrade» (далее — «Компания»).

Политика распространяется на всю информацию, которую Компания получает или может получить о Пользователе в процессе использования Сайта, включая данные, передаваемые через интерфейсы взаимодействия, а также автоматически собираемые технические данные.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области защиты персональных данных и регулирует отношения, возникающие при их сборе, обработке, хранении и защите.

1.2. Использование Сайта, включая доступ к функционалу, регистрацию, авторизацию, отправку заявок и иные действия, рассматривается как выражение свободного, конкретного, информированного и осознанного согласия Пользователя на обработку его персональных данных.

1.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Компания вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Актуальная версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения.

1.5. Политика применяется ко всем Пользователям вне зависимости от наличия регистрации или личного кабинета.

2. Персональные данные и их категории

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому Пользователю.

2.2. В рамках функционирования Сайта Компания может обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • идентификационные данные (фамилия, имя, отчество);
  • контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона);
  • данные, предоставленные в заявках и обращениях;
  • сведения о взаимодействии Пользователя с Сайтом;
  • технические данные (IP-адрес, cookies, характеристики устройства, браузера и операционной системы).

2.3. Компания не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

2.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставляемых данных.

3. Цели и правовые основания обработки данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

  • обработка заявок и обращений Пользователя;
  • обеспечение обратной связи;
  • предоставление информации о товарах и услугах;
  • совершенствование пользовательского опыта и функциональности Сайта;
  • обеспечение информационной безопасности;
  • выполнение требований законодательства.

3.2. Правовыми основаниями обработки являются:

  • согласие Пользователя;
  • необходимость выполнения действий, связанных с использованием Сайта;
  • исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Передача и раскрытие персональных данных

4.1. Компания не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой.

4.2. Передача данных допускается: при наличии законного требования государственных органов; для обработки заявок Пользователя; при использовании технических и программных решений, обеспечивающих функционирование Сайта. [cite: 36, 37, 38, 39]

4.3. Персональные данные могут передаваться во внутренние информационные системы Компании, включая CRM и системы учёта (например, Bitrix и 1C).

4.4. Компания принимает разумные и достаточные меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности передаваемых данных.

5. Хранение и защита персональных данных

5.1. Компания реализует организационные и технические меры защиты персональных данных, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством.

5.3. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Компании в рамках их должностных обязанностей.

5.4. Компания не несёт ответственности за утрату данных, произошедшую вследствие обстоятельств, не зависящих от неё.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать их уточнения, блокирования или удаления;
  • отзывать согласие на обработку;
  • направлять обращения по вопросам обработки данных.

6.2. Реализация прав осуществляется путём обращения к Компании по контактным данным.

7. Использование cookies и технических технологий

7.1. Сайт использует cookies и иные технологии для обеспечения корректной работы и анализа поведения Пользователей.

7.2. Cookies используются для:

  • обеспечения функционирования интерфейса;
  • сохранения пользовательских настроек;
  • анализа использования Сайта;
  • повышения эффективности работы.

7.3. Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

8. Контактная информация

ТОО «EsilTrade»

БИН: 120540013797

Республика Казахстан, г. Петропавловск ул. Карима Сутюшева, офис 2б

+7 (705) 756-98-37

info@esiltrade.kz

9. Изменения Политики

9.1. Компания вправе вносить изменения в Политику в любое время.

9.2. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.

9.3. Продолжение использования Сайта означает согласие с обновлённой редакцией.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением.

10.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Казахстан.

10.3. Споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

Сделано в legko.company