ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О порядке информационного взаимодействия, формирования заявок и предоставления коммерческой информации
Настоящий документ является юридически значимым предложением ТОО «EsilTrade» (далее — «Компания»), адресованным неопределённому кругу лиц (далее — «Пользователь»), о присоединении к условиям взаимодействия, изложенным в настоящей публичной оферте (далее — «Оферта»). Оферта регулирует исключительно порядок информационно-коммуникационного взаимодействия между Пользователем и Компанией посредством сайта https://b2b.esiltrade.kz (далее — «Сайт») и не является договором купли-продажи, поставки либо иным гражданско-правовым договором.
1. Общие положения
1.1. Оферта определяет правовой режим использования Сайта и устанавливает рамки взаимодействия Пользователя с Компанией.
1.2. Сайт функционирует как специализированная B2B-информационная платформа для представления товарного ассортимента и инициирования коммуникации.
1.3. Оферта не регулирует отношения, связанные с заключением и исполнением договоров поставки; такие отношения оформляются отдельными соглашениями.
1.4. Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем действий, свидетельствующих о намерении использовать функционал Сайта (доступ к страницам, регистрация, отправка заявок и др.).
1.5. Акцепт означает полное и безусловное согласие Пользователя со всеми условиями.
1.6. Компания вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты.
2. Предмет оферты
2.1. Компания предоставляет Пользователю ограниченное право доступа к функционалу Сайта.
2.2. Пользователь получает возможность искать товары, формировать заявки и получать коммерческие предложения.
2.3. Оферта регулирует только информационный обмен и не направлена на установление обязательств по поставке товаров.
2.4. Информация на Сайте не является публичной офертой в смысле законодательства.
2.5. Направление заявки не является юридическим фактом заключения договора.
2.6. Существенные условия сотрудничества подлежат отдельному согласованию.
3. Порядок взаимодействия
3.1. Пользователь формирует заявку через интерфейсы Сайта.
3.2. Заявка включает перечень товаров, контактные данные и комментарии.
3.3. Заявка фиксируется в системе Сайта, интегрируется в системы Компании (CRM, 1С) и обрабатывается сотрудниками.
3.4. Компания может связаться с Пользователем для уточнения параметров.
3.5. Сроки обработки определяются внутренними регламентами.
3.6. Компания вправе отказать в обработке заявки без объяснения причин.
4. Условия, касающиеся товарной информации
4.1. Сведения о товарах носят информационно-справочный характер.
4.2. Цены являются ориентировочными и могут изменяться.
4.3. Наличие товаров определяется фактическими остатками на момент обработки заявки.
4.4. Изображения могут не в полной мере отражать реальные характеристики.
4.5. Окончательные условия поставки определяются исключительно в рамках отдельного договора.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь обязуется: предоставлять достоверную информацию и не нарушать функционирование Сайта.
5.2. Пользователь вправе: использовать функционал Сайта, направлять заявки и обращаться в Компанию.
5.3. Компания вправе: изменять функционал Сайта, ограничивать доступ и отклонять заявки.
6. Ограничение ответственности
6.1. Компания не несёт ответственности за неточности в информации, недоступность Сайта или убытки от его использования.
6.2. Компания не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сайта.
7. Персональные данные
Обработка данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности; использование Сайта означает согласие Пользователя.
8. Контактная информация
ТОО «EsilTrade»
БИН: 120540013797
Республика Казахстан, г. Петропавловск, ул. Карима Сутюшева, офис 2б
info@esiltrade.kz
+7 (705) 756-98-37
9. Заключительные положения
9.1. Оферта вступает в силу с момента публикации.
9.2. Компания вправе вносить изменения без уведомления.
9.3. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
9.4. К отношениям применяется законодательство Республики Казахстан.
